4月12日，甲骨文发布其员工体验平台Journeys
今年3月，ServiceNow发布Now Platform
同年2月，微软推出员工体验平台Viva
去年7月，Workday已官宣平台
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HR科技市场的变化是巨大的
数字化持续增速，新趋势新市场每天都在涌现
我们可以发现
不断有巨头杀入“员工体验平台”
什么是“员工体验平台”？
“员工体验平台”又该如何构建？
领英发布的2020年人才趋势报告显示，94%的人才专业人士表示，「员工体验」对未来人才招聘越来越重要。
工作曾经就是因循守规，但随着企业对人才竞争加剧、劳动者技能提升，主动权已从组织转向个人。
人力资源信息化与数字化推动得越来越快，未来，HR SaaS将逐步实现从管理到服务的转变：
人力资源系统会深度关注员工体验，从管理平台逐渐走向员工服务平台，深度关注员工体验，从而带来深度价值！
（图源：2020领英人才趋势报告）
因此，“员工体验平台”将贯彻“以人为本”。企业将为员工服务，回到人本身，关注员工，关注员工的个性化体验，而不再只是单方向地接受员工的贡献。
中国的员工体验平台还在不断向前发展当中，如何充分发挥员工体验平台的能力，协助人力资源管理者吸引及留住员工，欢雀科技愿和各位HR不断尝试、实践、突破！打造更好的员工体验平台！
【 ①员工体验平台·工作板块 】
员工自助：员工可进行个人信息查询、查阅公司通知、下载公司通用文件；支持薪资查询、福利查询、休假申请、加班申请、培训申请/反馈等；经理可以查询下属员工的基本信息，并可进行各项工作的审批，如休假/加班审批、考勤审核、培训审批、在线评估等。
绩效管理：绩效专家参与体系设计；支持电子签名，异地员工可在线操作，合规高效；全流程多方位在线协作，双向沟通，确保目标达成。
【 ②员工体验平台·职业发展 】
智能小雀：通过基于人工智能的“对话”技术，员工可以在手机端找到智能小雀并与它在线沟通，自助完成信息的查询和流程的办理。
培训管理：欢雀平台支持企业搭建专属在线培训平台，员工可以随时随地灵活学习；员工可以根据自评和上级经理的评价结果进行选课和个人能力发展规划的设计；支持讲师，学员双向评价，助力企业打造精品课程！
职业测评：以提高员工的岗位胜任能力为原则，欢雀员工体验平台允许员工在手机端、web端完成测评，随时检测个人能力；可以查看测评的详情情况、个人报告情况，同时支持导出报告。
【③员工体验平台·社交板块 】
即时通讯：员工可进行个人信息查询、公司通讯录查询；企业内部通讯系统，支持单聊，群聊等基本的即时通讯功能，企业内部聊天信息更安全，更顺畅。
同事圈：可以发表个人动态及企业动态，共享信息简单便利；还可在移动端填写工作日志，主管人员可以实时点评，便于工作对齐及交流。
【 ④员工体验平台·生活板块 】
便民服务：可以在移动端一键触达各类服务：体检、个税计算、证件照、就医挂号、视频会员、内容学习等；同时还可以健康信息打卡，企业健康统计一键完成。
积分商城：员工在生日、周年纪念、特殊贡献、节日福利等获得的弹性激励，积分可以在福利商城汇总兑换实体福利；可在商城通过积分进行购物，目前商城对接京东商城、网易严选、商保体检、第三方供应商等，基本涵盖员工衣食住行各个方面的购物需求。
